(1)在ATM上查詢、取款時(shí),要留意周邊環(huán)境,謹(jǐn)防密碼被偷窺;

(2)選擇打印ATM交易單據(jù)后,要妥善保管或及時(shí)處理、銷毀,不要將其隨手丟棄;

(3)操作ATM出現(xiàn)機(jī)器吞卡或不吐鈔時(shí),要原地直接撥打銀行客戶服務(wù)熱線進(jìn)行求助;

(4)要認(rèn)真識(shí)別銀行公告,千萬(wàn)不要相信要求客戶將錢轉(zhuǎn)到指定賬戶的公告。

(1)要在正規(guī)商戶進(jìn)行交易,刷卡消費(fèi)時(shí)請(qǐng)勿讓銀行卡離開自己視線范圍,要留意收銀員的刷卡次數(shù),避免誤刷多刷;

(2)在刷卡消費(fèi)輸入密碼時(shí),應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢(shì);

(3)簽署簽購(gòu)單時(shí),要仔細(xì)核對(duì)是否是本人的卡號(hào)、日期和金額,如發(fā)現(xiàn)有誤,應(yīng)要求收銀員當(dāng)面撕毀憑證并取消交易;

(4)交易完成時(shí),要確認(rèn)收銀員交還的是否是自己的銀行卡,并保存好簽購(gòu)單,以便日后與對(duì)賬單核對(duì);

(5)開通短信提醒服務(wù),及時(shí)掌握賬戶動(dòng)態(tài)信息,當(dāng)賬戶發(fā)生異常變化后,要及時(shí)聯(lián)系發(fā)卡銀行查詢交易,一旦發(fā)現(xiàn)被盜刷,應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)凍結(jié)賬戶和掛失卡片,避免損失擴(kuò)大。

(1)網(wǎng)上交易前應(yīng)確認(rèn)網(wǎng)址是否正確,要選擇信譽(yù)好、運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)的網(wǎng)站進(jìn)行銀行卡網(wǎng)上支付業(yè)務(wù);

(2)完成網(wǎng)上交易后,應(yīng)及時(shí)退出,避免發(fā)生后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)交易;

(3)在進(jìn)行境外網(wǎng)上交易時(shí),應(yīng)通過安全途徑,開通相關(guān)認(rèn)證服務(wù);

(4)應(yīng)避免通過公用WIFI進(jìn)行支付,不在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所進(jìn)行網(wǎng)上交易,以免泄露賬號(hào)及密碼等信息;

(5)應(yīng)注意不要掃描來源不明的二維碼、登錄不明網(wǎng)站,避免被不法分子植入木馬病毒。

(6)辦理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)退貨、退款時(shí),應(yīng)認(rèn)清官方渠道,切勿輕信不明身份的電話、網(wǎng)絡(luò)聊天工具或其它形式提供的非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)鏈接;

(7)收到可疑手機(jī)短信時(shí),應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn),如有疑問應(yīng)直接撥打銀行客戶服務(wù)熱線查詢。

。

(1)一旦發(fā)現(xiàn)的信用卡被盜刷,請(qǐng)立即致電發(fā)卡銀行官方客服電話報(bào)告異常交易,及時(shí)凍結(jié)賬戶或掛失卡片。

(2)立即在就近的ATM或POS上進(jìn)行一筆刷卡交易,證明卡片在您身上未丟失,如果卡片已經(jīng)凍結(jié)或掛失,刷卡不會(huì)成功,通過ATM機(jī)交易時(shí)卡片可能會(huì)被吞卡,此情況為正?，F(xiàn)象,請(qǐng)按ATM機(jī)所屬銀行的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行后續(xù)處理即可,無需驚慌。

(3)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案,積極配合公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查,聯(lián)系發(fā)卡銀行辦理異議交易申請(qǐng)及相關(guān)手續(xù)等。

(4)如您的網(wǎng)銀、電話銀行、手機(jī)銀行等設(shè)置的密碼與被盜刷卡片密碼相同,建議您盡快修改用戶名和密碼等,以防其它賬戶被盜。

(1)芯片卡(金融IC卡)的安全性遠(yuǎn)高于磁條卡,因此首先建議您盡快將手中磁條卡升級(jí)為金融IC卡。

(2)開通短信、微信提醒功能,可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)賬戶收支詳情。

(3)使用卡片前,要在卡背面簽好姓名,防止錯(cuò)拿與被不法分子調(diào)換

(4)不得出售借記卡,也不要將卡片轉(zhuǎn)借他人或?qū)⒚艽a告知他人。

(5)刷卡消費(fèi)時(shí),不要讓卡片離開視線范圍,使用密碼交易時(shí)防止被他人偷窺。

(6)不要設(shè)置較為簡(jiǎn)單的密碼,如112233、123456等,更不要將密碼存在手機(jī)中或卡背面,也不要將第三方密碼作為借記卡密碼。

(7)不要使用公共wifi接入手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等,使用完網(wǎng)銀及時(shí)退出。

(8)警惕釣魚網(wǎng)站,對(duì)于有獎(jiǎng)鏈接、不熟悉網(wǎng)友的鏈接等不明網(wǎng)址不要輕易登錄。

(9)取款存條不要隨手丟棄,以防被不法分子獲取個(gè)人相關(guān)信息。

(10)不貪小便宜,警惕街邊以及小攤刷卡。

(11)刷卡消費(fèi)后,一定要核實(shí)刷卡記錄上的刷卡信息與POS單上的商戶信息是否相符。

(12)如發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷,應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警,并與銀行或第三方支付平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系,及時(shí)凍結(jié)資金,最大限度保證資金安全。